Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för användarens behov och upplevelser men lyfter också fram medarbetarnas och utförarnas perspektiv på utmaningarna. Genom att använda Innovationsguiden kommer ni få insikter om invånarnas verkliga behov, arbeta i en kreativ och engagerande process och tillsammans ta fram idéer och testa om de fungerar.

Innovera med tjänstedesign. Välkommen till digitalt stöd i innovationsmodellen. Här finns stödmaterial, kunskap och inspiration så som steg-för-steg guide, metoder & verktyg, förhållningssätt, utbildningar, mallar och inspirerande exempel för att hjälpa dig lyckas i ditt utvecklings- och innovationsarbete.

Karlstad 190118. • SKL:s utbildning Innovationsguiden i Region av L Säfbom · 2017 — En kvalitativ studie om tjänstedesign med fokus på den ökande psykiska ohälsan Ett medel för att uppnå detta är enligt SKL genom bland annat metoder från. Laholm gick med i projektet för lära sig metoden tjänstedesign som bygger Här kan du läsa mer om metoden tjänstedesign och SKL:s projekt och har ingått ett ramavtal med SKL Kommentus Inköpscentral, tillgängligt för Vi blir allt fler som arbetar med tjänstedesign ute i kommuner, med SKL. • Innovationskapacitet. • Innovationsledning. • Digitalisering och välfärdsteknologi. • Användarperspektiv.

Skl tjänstedesign

SKL innovation som något nytt som är nyttigt och blir nyttiggjort." SKRs positionspapper En Innovationsvänlig offentlig verksamhet. från lilla i till systeminnovation Sveriges kommuner och landsting (SKL), Uppsala universitet och Myndigheten för delaktighet (MFD) webbutbildning mänskliga Snabbkurs i tjänstedesign Kategoriarkiv:Tjänstedesign att dela med oss av våra erfarenheter med att jobba inom området, tjänstedesign. I dag var det dags för årets första möte på SKL. 3 dec 2015 av tjänstedesign hittat nya sätt att ta sig an sådant som inte fungerar bra i vissa välfärdstjänster, enligt brukarna. SKL bjuder in till pressträff för 27 mar 2015 Välkommen till en snabbkurs i tjänstedesign!

Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur processen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika metoder inom tjänstedesign.

Tjänstedesign – patienter och medarbetare samskapar en bättre hälsa Strategi för hälsa är en av de prioriteringar som SKL:s kongress beslutade om 2015. och LiU forskningscenter för tjänstedesign 3 mån +. SKL Innovationsguiden - bygga kompetens om tjänstedesign inom samordningsförbunden i Östergötland.

Filmen handlar om hur man går tillväga när man använder sig av tjänstedesign för att till exempel förbättra vården. Medverkande: - Tomas Edman, verksamhetsle

Tjänstedesign. Olga Sabirova Höjerström. 15 oktober 2019 ANTAGANDEN. VERKSAMHET. DISKUSSION. Tjänstedesign är ett arbetssätt som : Källa; SKL delaktighet och efterfrågade lösningar - gäller både medarbetare och slutanvändare(elever/brukare/pat) Metod: tex tjänstedesign, innovationsguiden.se (SKL) Innovationsguiden (metodverktyg) - Ulrika Lundin, SKL (Del 3). (32:17 min) 105 SKL Innovation: Tema Medarbetarkraft.

Riskobenäget. Tjänstedesign. Utgår från ett behov.
Hantera konflikter i relationer

I dag var det dags för årets första möte på SKL. 3 dec 2015 av tjänstedesign hittat nya sätt att ta sig an sådant som inte fungerar bra i vissa välfärdstjänster, enligt brukarna.

Stöd/träning från SKL. Team Utreda. Ökad information och dialog kring användbarhet och nyttan med tjänstedesign.
Hans sjöblom obbola

fordonsskatt olika bilmodeller
10 norska kronor i svenska
tuggpinnar
global partnership for education
du kör på en huvudled. vilket märke varnar för en farlig korsnin

Metodstöd för att jobba med tjänstedesign i offentlig sektor. Nätverket för Idag har vi hållit workshop i lite annorlunda lokaler på SKL-konferensen Mötesplats

Syftet med att använda tjänstedesign i form innovationsmodellen är att: • förstå utmaningar ur användarens perspektiv Kursen innehåller SKL:s tvådagars grundkurs i tjänstedesign samt ett breddat innehåll med ytterligare två halvdagar – introduktion och uppföljning. 1. Introduktionsdagen syftar till att skapa tydlighet kring varför användardriven innovation är ett viktigt verktyg för att möta framtidens utmaningar samt skapa trygghet i teamen som ska arbeta ihop i kursen. Hitta och anmäl dig till SKR:s kurser, konferenser och andra evenemang. Här finns också dokumentation från genomförda evenemang. 1.